Med šolanjem otrok postopno prehaja iz obdobja igre v življenje z obveznostmi. Pri tem se srečuje z različnimi problemi. V stiskah ali ko išče odgovore na različna vprašanja, mu šolske svetovalne delavke lahko pomagamo tako, da mu prisluhnemo, skušamo konkretno pomagati ali poskusimo poiskati ustrezno pomoč. Pomembno je, da starši spregovorite z otrokom o tem, da se lahko obrne na Šolsko svetovalno službo tudi z drobnimi zadregami, ki jih prinašata šolanje in odraščanje. Tako mu boste pokazali, da njegove zadrege jemljete resno, obenem pa ga naučili ene najpomembnejših veščin za življenje – v pravem trenutku poiskati pomoč in prevzemati odgovornosti za reševanje težav.